Удаление аккаунта

Удалить аккаунт RUNA можно самостоятельно — в приложении или на этой странице. Удаление необратимо: восстановить аккаунт и его данные будет нельзя.

В приложении

1. Откройте «Настройки».
2. Внизу экрана нажмите «Удалить аккаунт».
3. Введите пароль для подтверждения.

На сайте

Введите логин и пароль от аккаунта и подтвердите удаление.

Логин Пароль Удалить аккаунт навсегда

Что будет удалено

• Профиль: имя, фото, «о себе», ссылки, дата рождения.
• Публикации, истории, комментарии, реакции, подписки и файлы.
• Данные для входа и восстановления доступа, в том числе привязанный e-mail.

Данные удаляются в течение 30 дней.

Что останется

• Ваши сообщения в чатах — у собеседников, с подписью «Удалённый аккаунт».
• Сведения о платежах — в сроки, установленные законом.
• Резервные копии — до их автоматического удаления, не дольше 21 дня.

Логин может остаться недоступным для регистрации.

Если на балансе остались деньги, до удаления напишите на legal@runa.talk — неиспользованный остаток можно вернуть (см. пользовательское соглашение).

Если войти в аккаунт не получается, напишите на privacy@runa.talk и укажите логин — мы поможем удалить аккаунт и можем попросить подтвердить, что он ваш.

Подробнее — в политике конфиденциальности.

Дата обновления: 15 октября 2026 г.